Política de Reembolsos de Tecmus

En Tecmus, nos dedicamos a proporcionar experiencias de música electrónica memorables. A continuación, presentamos nuestra política de reembolsos y procedimientos relacionados:

1. No se realizan reembolsos por la compra de boletas

• Todas las ventas de boletas son finales.
• No se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez confirmada la compra.

2. Métodos de pago y adquisición

Las boletas estarán disponibles para su compra una vez publicado el evento y el ticket correspondiente. Los métodos de adquisición incluyen:

• Vías online:

  • Sitio web oficial: https://tecmusrd.com/
  • Plataformas de boletería dominicanas, como tix.do y ticketmax.com.do.

• Vías físicas:

  • Transferencias bancarias.
  • Compra directa a través de WhatsApp oficial o puntos de venta autorizados.

3. Entrega de boletas adquiridas a través de Tecmus

• Por la página web o WhatsApp oficial de Tecmus:
  • Recibirá un correo electrónico desde tecmus10@gmail.com con su boleta electrónica, la cual incluirá:
    • Código QR.
    • Código de confirmación de la boleta.
    • Detalles del evento:
      • Nombre del evento.
      • Fecha y hora del evento.
    • Información del comprador:
      • Nombre completo.
      • Número de boleta.
      • Cantidad adquirida.
      • Precio total.
      • Link de Verificación 
      • Teléfono de contacto.

4. Verificación de boletas

• Boletas adquiridas directamente a través de Tecmus:

  • En el correo recibido, se enviará un enlace de verificación junto con la boleta.
  • Use este enlace para confirmar la validez de su boleta antes del evento.
  • En el ingreso al evento, nuestro personal escaneará el código QR y verificará el código de confirmación.

• Boletas adquiridas en otras plataformas:

  • Recibirá un correo directamente de la boletería correspondiente.
  • Al ingresar al evento, nuestro personal verificará la boleta con la información proporcionada por dicha plataforma.

5. Contacto

Para cualquier consulta o asistencia, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico:
  
  tecmus10@gmail.com
• WhatsApp oficial: Clic para contactar

Agradecemos su preferencia y estamos a su disposición para cualquier aclaración.

Esperamos que disfrute del evento